Politique de remboursement

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Recomendamos que antes de solicitarnos cualquier tipo de devolución del pedido en nuestra web, y ejerciendo el derecho de desistimiento, se pongan en contacto en el teléfono 666940888 o en el correo electrónico info@testimu.com o en el formulario de contacto de nuestra web.
Devoluciones fáciles y sin problemas, una vez formalizada la devolución, enviamos un mensajero a recoger el producto. Si deseas hacer un cambio de talla, indique la talla deseada en su email y en la misma gestión le llevamos la nueva talla y recogemos el artículo no deseado. Solo hacemos un cambio de talla gratis, el segundo cambio tiene un coste de según la zona de envío, que se ha de pagar antes de enviar el cambio.
También poner en conocimiento, que cuando se reciba la entrega del artículo devuelto y se compruebe que el estado del mismo sea el mencionado anteriormente, se le reintegrará el importe realizado por su parte, con el mismo medio de pago con el que realizó el pedido. No obstante, de conformidad con el artículo 107.3 del Real Decreto 1/2007, Testimu.com podrá retener el pago hasta haber recibido el pedido y su verificación.
Este documento de desistimiento se ha redactado de conformidad con los artículos 68 y siguientes 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás legislación complementaria.